Если вы запросили отправку сертификата на почту, но вам не пришло письмо:
1. Проверьте папку «Спам», иногда письма приходят туда.
2. В периоды высокой нагрузки из запросов пользователей образуется очередь. Это приводит к задержкам в получении письма.
Задержка может составить до 24-х часов с момента запроса.
Если письмо к вам так и не пришло, напишите на почту
urok@data-economy.ru и прикрепите список ФИО учеников, уровень тренажера и урок, который вы проходили. Команда «Урока Цифры» попробует вам помочь.
Помните, что сертификат можно как отправить на почту, так и скачать. Скачивание работает без очередей и обезопасит вас от потери сертификата.
